Como é O Nível De Atendimento Dos Escritórios De Contabilidade

Como é o nível de atendimento dos escritórios de contabilidade?

Um dos maiores problemas que podemos encontrar nos escritórios de contabilidade que prestam serviços na atualidade é o atendimento. Muitos escritórios oferecem novidades em sua prestação de serviços, mas na hora de atender de forma satisfatória aos seus clientes, eles deixam bastante a desejar.

Alguns escritórios de contabilidade não levam em consideração a relevância de oferecer o amparo que o cliente deseja receber. Eles têm atenção centrada somente em oferecer aos clientes novos serviços, mas com isso acabam se esquecendo de manter um convívio adequado com o cliente e, principalmente, não prestam um serviço de qualidade.

Normalmente pelo fato de muitos clientes não conhecerem temas como, finanças, contabilidade, legislação e tributos acabam ficando nas mãos de qualquer escritório, sem se dar conta dos procedimentos errados que estão cometendo. Fazem o que foram aconselhados a fazer, pagam o que lhe é solicitado, e ainda recebem serviços bem abaixo do que desejam. Inclusive, essas são as reivindicações de grande parte dos clientes dos escritórios de contabilidade, em relação ao serviço que recebem.

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O que muitas empresas que atuam na área contábil não conseguem entender é que um cliente satisfeito se sente importante e tem mais chances de formar laços com o escritório de contabilidade, e se fidelizar. De outro modo, quando um cliente não é bem cuidado, ele se sente ludibriado e, além de cancelar os serviços contratados, ainda faz uma propaganda negativa sobre o escritório contábil.

É muito importante que o escritório tenha sempre um feedback dessas reclamações para ter a certeza de que não cometerá falhas, como as citadas anteriormente, pois, a concorrência nesse segmento é enorme. E, o escritório contábil que conseguir agregar valor ao trabalho realizado, vai conquistar um espaço significativo, deixado por todos os outros escritórios que não sustentam seus compromissos e erram na prestação de serviços.

 Por isso, a Plane que atua a mais de 20 anos no mercado, desponta como opção lógica e viável para todas as empresas que desejem um escritório de contabilidade sério e de qualidade, que disponibiliza para os seus clientes segurança e confiabilidade nos serviços prestados, além de uma ampla e moderna estrutura operacional e sistêmica garantindo, assim, excelência no atendimento.

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